大切なお知らせ
「HDW-PDU3シリーズ」をお使いのお客様へ
地デジ録画視聴ソフト「Twonky Beam」サポート終了のお知らせ
2016年7月13日
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
ハードディスク「HDW-PDU3シリーズ」に保存した録画番組の再生に必要なアプリ「Twonky Beam」につきまして、
提供元パケットビデオ社からのサポート終了のアナウンスを受け、下記の通りご案内させていただきます。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
-記-
「Twonky Beam」サポートおよびダウンロード終了日
- App Store:2016年10月31日
- Google Play:2016年12月7日
影響範囲
上記のサポート・ダウンロード終了日までにアプリをダウンロードし、課金手続きを実施しないと下記機能が使用できなくなります。
- スマホ/タブレットを操作してHDW-PDU3シリーズにダビング(ダウンロードムーブ)
- 録画した番組の再生
※ | 「Twonky Beam」を引き続きご使用になるお客様は、上記期日までに「Twonky Beam」をダウンロードし、課金手続きを実施してください。 課金手続きを実施しないと上記機能が使用できなくなります。 |
お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
- バッファローサポートセンター
電話番号:0570-086-086 受付時間:月〜土・祝 9:30〜19:00
(年末年始及び弊社指定休業日を除きます。)
※上記番号は一部ご利用いただけない電話がございます。その際は、050-3388-2955 をご利用ください。
※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
※「Twonky Beam」についてのご質問は「パケットビデオ社」までお願いいたします。
以上