平素はバッファロー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2017年3月30日（木）より、バッファローのユーザー登録（個人登録）方法が変更となりますのでお知らせいたします。

今まではユーザー登録時にユーザーID(１からはじまる数字9桁）が自動的に発行されていましたが、今後はお客様のメールアドレスを、メルコIDとしてご登録が可能となります。

新規ユーザー登録時にメルコIDをご登録いただくことで、バッファロー製品登録をはじめとするメルコグループの各種サービス利用時における本人確認がメルコID（ご登録のEメールアドレスとパスワード）でできるようになります。

■メルコIDとは
　バッファローを含むメルコグループの各種サービスをご利用いただく上で、本人確認ができるパーソナルIDです。
　お客様のEメールアドレスと、パスワードをご登録いただくことで、取得が可能です。
　
　例：
　修理依頼入力時の本人確認ページ 　

　その他の違いはこちらをご参照ください

■メルコIDの新規登録について
　新規に個人ユーザー登録をされる際に、メルコIDを登録できます。
　ユーザー登録はこちら

■注意事項
　・過去にユーザー登録（個人登録）をされている方について
　　ユーザーIDからメルコIDに変更することが可能です。
　　個人登録の情報（製品登録・住所・通知用メールアドレス等）はメルコIDに引き継がれます。
　　
　　※既にユーザーID(1から始まる数字9桁）をお持ちでメルコIDに変更される方はこちら。

　・法人登録をされている方について
　　メルコIDは個人のお客様用です。
　　法人様のユーザーID（7から始まる数字9桁）をお持ちの方は、そのままユーザーIDをご利用ください。

　・ユーザーIDについて
　　これまで本人確認のために使用しておりました、ユーザーID（数字９桁）につきましては、
　　製品のユーザー登録等、従来のバッファローの各サービスで引き続きご利用いただく事は可能です。

　・新規ユーザー登録の際に入力する連絡用メールアドレスについて
　　新製品やサポート情報などバッファローの最新ニュースをお届けするためのメールアドレスとなります。
　　ご登録のメールアドレス宛てに配信いたします。
　　メルコIDとして登録いただくメールアドレスとは、異なるメールアドレスをご登録いただく事も可能ですが、
　　同じアドレスをご登録いただく事をおすすめいたします。
　　

■良くあるご質問
　メルコID、パスワードを忘れてしまいましたが、どうしたらよいですか？
　　
　　メルコIDは、メールアドレス形式となります。
　　　　 メルコIDとしてご登録のメールアドレスがご不明の場合には、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
　　　　 パスワードをお忘れのお客様につきましては、下記ページよりパスワードの再設定が可能です。

　　　　パスワードの紛失

　登録したメルコID（メールアドレス形式）やパスワードを変更したいのですが、どうしたらよいですか？

　　メルコIDとパスワードの変更は下記ページより、変更が可能です。

　　　　メルコIDとパスワードの変更

　過去に、ユーザー登録（個人登録）しているのですが、メルコIDを取得するにはどうすればいいですか？

　　過去にユーザ登録（個人登録）をいただいている方（2017年3月29日以前にユーザー登録された方）は、
　　　　 こちらよりメルコIDの取得が可能です。

　　　　旧ユーザーIDからメルコIDへの登録

　メルコIDを取得すると、どんな特典がありますか？

　　メルコIDを取得いただくことで、製品登録をはじめとする各種サービス利用時に
　　　　 おける本人確認がメルコID（ご登録のEメールアドレス）とパスワードでできるようになります。

　会社で法人登録をしていますが、メルコIDを取得できますか？

　　メルコIDは個人のお客様用となっております。
　　　　 法人のお客様はそのままユーザーIDをお使いください。
　　　　 バッファローの法人様向けサービスはユーザーIDでご利用可能です。

　新規登録でメルコID（メール形式）ではなくユーザーID（従来の数字９桁のID）で取得したいです。

　　2017年3月30日（木）以降は、新規の個人登録はすべてメルコIDでの発行となります。
　　　　 差し支えのないメールアドレス形式にてご登録ください。

　メルコIDを持っていますがダイナミックDNS利用登録時にユーザーIDが発行されました

　　ダイナミックDNSではシステム管理上、ユーザーIDを必要とするため、
　　　　 メルコIDをご登録のお客様でもユーザーIDの発行が行なわれます。
　　　　 ユーザーIDは無くさないよう、大切に保管してください。

　メルコIDと、通知用のメールアドレスは、同じアドレスにしておく必要がありますか？

　　混乱防止のため、なるべく同じアドレスにて管理願います。
　　　　 尚、メルコIDと通知用アドレスの確認および変更は、こちらから可能です。

　メルコIDを退会するにはどうすればよいですか？

　　こちらから手続き願います。

　ユーザーIDからメルコIDを取得後にメルコIDを退会すると、ユーザーIDにもどりますか？

　　メルコIDに変更後に退会された場合は、既存のユーザーIDの情報も削除されます。あらかじめご了承ください。

　ユーザーIDとメルコIDの違いはなんですか？

　　IDの形式や利用方法が異なります。一覧表をご参照ください。